用好演说模式,解决职场沟通难题。

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演说模式在职场中的应用。

工作场合中表达和理解之间的巨大鸿沟,常常让人抓狂。比如:

  • ta 那几十页的 ppt 里的 point 到底在哪里?
  • 开会开了半天,到底想聊的是什么问题?
  • 掰扯了半小时,我到底想表达的是什么?

简洁清晰的表达永远是职场中有效沟通的基础,今天和大家分享下,如何用 XMind 搞定职场中的沟通难题。

01 高效沟通的技巧

沟通是一门复杂的学问,良好的语言表达能力需要后天持续学习和打磨而成。但自我觉察并在日常生活中刻意地改进和调整表达的清晰度,也能有效提高沟通效率。

简单和大家分享几条在职场沟通中即用即爽的沟通小技巧。

1. 信息要点化

高效沟通的关键在于简洁清晰,要点化的信息胜过大段冗长的文字。人处理信息的过程是一个信息分类和重新编码的过程,大脑会对信息进行拆分和分类,把无序的内容变成可理解的信息要点。

因而把复杂的内容进行切割,转化为有效的信息要点,用符合大脑思考的方式来呈现信息将大大提升沟通效率。

2. 补充背景,拉齐上下文

沟通的过程是互相之间拉平信息差、消除疑虑和不确定性的过程。正如英美剧中的前情提要,在沟通和交流中及时补充前置信息,能有效避免“鸡同鸭讲”的困境,迅速将双方拉到同一页面。

我们对自己所负责的项目和事项非常熟悉,常常会默认他人也是如此。但也正是这个信息差导致了沟通中的障碍。因而,“前情提要”在跨部门沟通时非常重要,一个简要的介绍或邮件中简单的背景补充都可以把双方迅速拉到同频道。

3. 给予有效反馈

除了拉平信息差外,建立共识也是沟通中的重要环节。而要做到这点其实很简单,在对方表达完后,简单地用自己的话复述一遍对方的信息,确认接收到的信息。这点在向上沟通和向下沟通中都非常有用。

4. 采用启发式提问

在沟通中,更多地采用提问式的方式而不是告知式的方式会让对方更积极地参与讨论。肯定对方,让对方觉得自己的想法也很重要。比如在方案讨论时,可以通过提问的方式来鼓励大家参与进来:

  • 你们更喜欢哪个方案?
  • 你们觉得这个方案还有哪些可以改进的空间?
  • 还有没有我们没有考虑到的情况?
  • 我们可以约个时间再讨论一次吗?

在日常工作中,有意识地运用这几个技巧即可避免很多的无效沟通。接下来和大家分享下如何借助 XMind 来更好地践行这几点。

02 用 XMind 高效沟通

思维清晰才能表达有力。而更清晰、更有条理地思考,你永远可以相信 XMind。 接下来和大家分享下如何用 XMind 来提高沟通中各个环节的效率。

1. 用 XMind 理顺逻辑,突出要点。

不管是什么岗位的工作,在沟通复杂的项目前都可以先用 XMind 来理清逻辑和细节。把想要表达的内容用结构化的方式来进行梳理,当你能清晰地将你要沟通的内容用 XMind 梳理清楚时,清晰表达即有了可能。

比如近日湖南长沙的研究生同学就因为“用思维导图与男友吵架完胜”而🔥了,可见沟通前用思维导图理清思维确有奇效图片。

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2. 一键进入演说模式,高效呈现你的思维

在面对面沟通或者视频会议中时,可以利用演说模式来辅助你更高效地进行沟通。

演说模式支持括号式、要点式和歌词式三种幻灯片布局方式。支持将信息进行要点化,紧跟你的思路,清晰地展示你的想法。

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新版的演说模式支持裁剪序列,可以选择是否跳过这个主题。还可以设置主题出场顺序,比如可以选择一次展示所有主题或者选择逐一展开,让你更灵活地控制演说的内容。

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在演示过程中还可以灵活控制内容讲演的顺序,快速跳转到你想讲的内容。晃动鼠标,即可快速预览演讲的全部内容,点击想讲的要点,即可快速进入到该要点。

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除了灵活控制内容外,演说模式为竖屏优化的幻灯片比例在手机或 iPad 上也有较好呈现。在任何需要进行思维展示的场景下,你可以随时随地拿起手机或 iPad 演示你的思维逻辑,分分钟搞定沟通难题~

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今天的分享就到这里,更多精彩教程可以查看博客中的其他文章~