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FAQ

购买, 激活 & 升级

  1. XMind 免费版、XMind 增强版和 XMind 专业版有什么不同？

    你所下载的安装包同时包括了 XMind 免费版、XMind 增强版和 XMind 专业版。若你未购买 XMind 增强版或者 XMind 专业版，你能够使用 XMind 免费版的所有功能，但是付费功能是无法使用的。激活付费功能，请参考: http://www.xmind.net/pricing/.

  2. XMind 专业版与 XMind 订阅版有什么不同？

    它们是 XMind 专业版本的二种不同付费模式.

    XMind 专业版模式:

    XMind 专业版采用的是终身授权的模式。这就意味着你能够没有时间限制地使用 XMind 付费功能，并在未来享受小版本升级。但是大版本的升级，例如 XMind 2013升级到 XMind 6，将需要一笔升级费用。

    XMind 订阅版模式:

    XMind 订阅版采用的是按年付费的模式。在订阅到期以前，你能够免费使用所有的更新和升级版本。若在订阅到期时，你选择取消订阅或者忘记更新，所有的付费功能将不可用，但是 XMind 免费版的所用功能依旧能够使用。

  3. 如何用授权码激活 XMind 增强版或者 XMind 专业版？

    1. 获得 XMind 授权码，并检查邮箱地址是否正确
    2. 由此下载 XMind 安装包: http://www.xmind.net/download.
    3. 安装并启动 XMind
    4. 从菜单点击“帮助 - 授权码……”以打开激活对话框
    5. 点击"输入序列号"按钮. Active XMind Pro or XMind Plus
    6. 在弹出的窗口，输入你的授权码及匹配邮箱并点击"验证"
    7. 现在，你可以无限长地使用当前版本的 XMind 专业版啦！

  4. 如何用注册码激活 XMind 订阅版？

    若你是第一次使用 XMind 订阅版的注册码，
    1. 在注册页面免费注册一个 XMind 账号
    2. 在浏览器中访问注册页面，并且登陆 XMind 账号
    3. 将注册码填到页面上相应的对话框中
    4. 点击“兑换”按钮
    5. 启动 XMind 软件，并且选择从“帮助”的菜单下选择“登陆到 XMind.net”
    6. 登陆已充值的 XMind 账号以使用 XMind 订阅版
    如果你的 XMind 账号被充值过，
    1. 获得你的 XMind 注册码
    2. 登陆 XMind 的账户（如果你尚未注册，请点击注册以免费获得一个 XMind 账户）
    3. 从右上角的下拉菜单中点击"订阅"
    4. 输入你的注册码，并点击“更新”按钮
    5. 然而，在你的充值记录下看到一个新的输入框
    6. 现在，请启动 XMind 软件
    7. 从“帮助”菜单下选择“登陆到 XMind.net”，并且登陆你已充值的 XMind 账户
    8. 使用你的 XMind 专业版 更新 XMind 订阅版

  5. 当 XMind 订阅版过期时，将怎样？

    若在订阅到期且没有进行更新，你依然能够使用 XMind 免费来打开和丙级你的思维导图。然而，所有的付费功能将不再可用。

  6. XMind 的价格含税吗？

    XMind 完整的报价单是不包含任何税的。所以你需要遵从当地法规以自行纳税。感谢你的理解！

  7. 我可以将 XMind 增强版升级到 XMind 专业版吗？

    很抱歉，同一版本， XMind 增强版不支持升级到 XMind 专业版。同样， XMind 专业版也无法降级至 XMind 增强版。不过，上一版本的 XMind 增强版能够升级至当前版本的 XMind 专业版。

  8. 如何升级到 XMind 6专业版/增强版

    如果你在购买 XMind 2013专业版/增强版时，已经购买了2年升级服务包，

    我们的后台将自动以邮箱形式向你发送新版本的授权码并提醒你进行升级。若存在疑问，请发邮件至sales@xmind.net。

    如果你在购买 XMind 2013专业版/增强版时，没有购买2年升级服务包，

    请前往我们的定价页面，并选择升级服务

    如果你已经购买了 XMind 订阅

    在订阅期内，你可以免费升级至 XMind 6。若你的订阅已过期，请更新你的订阅，或者购买 XMind 6专业版/增强版。

  9. 若我没有 PayPal 账号怎么办？

    购买 XMind，并创建一个新的 PayPal 账号

    请在定价页面选择版本，并在填写你的借记卡/信用卡信息。然而，你能够完成购买过程，并生成一个 PayPal 账号。

    通过信用卡或者银行转账以购买 XMind

    请发送邮件至sales@xmind.net以联系 XMind 销售团队，并请告知你所选购的版本和数量。我们的销售团队将协助你完成 XMind 专业版/增强版购买。

    通过当地代理商购买 XMind

    我们在全球建立了广泛地合作伙伴。请从这里寻找你所在当地的代理商。

    在我们看来，PayPal 依旧是一种安全且可靠的支付方式。如果可能，我们鼓励你在我们的网站直接完成购买。

  10. 2年升级服务包是什么？如何购买？

    对于 XMind 授权码模式，小版本更新时免费的，例如从v3.3.0版本升级到v3.3.1。但是大版本的升级是需要付费的，例如从 XMind 2013升级至 XMind 6。对此情况，XMind 准备了更高性价比的2年升级服务包。这项服务支持你自购买日起2年内能够进行免费升级。

    请留意的以下二个要点：

    1. 2年升级服务包只能在你订购 XMind 专业版/增强版授权码才能购买。它是不单独出售的。
    2. 当我们发布 XMind 新版本时，我们的后台将会自动以邮箱通知你更新授权码。2-Year Upgrade Service

设置

  1. 我如何修改 XMind 的显示语言？

    当下， XMind 包含11中语言包，分别是：英语、德语、法语、西班牙语、俄语、丹麦语、韩语、日语、斯洛文尼亚语、简体中文和繁体中文。当 XMind 安装时，它会自动根据你的操作系统显示语言来选择其本身的语言。若你的操作系统正在使用一种 XMind 并不支持的语言，那么 XMind 将使用英语。

    与此同时，你还能够手动地修改 XMind 的显示语言

    1. 找到命名为“XMind.ini”的文件*
    2. 用文本编辑器打开此文件

    3. 在文件起始位置，手动添加下列二行

      第一行: -nl

      第二行: en_US**

      保存，并启动 XMind

    现在，XMind 显示语言已经被修改为英文了

    * 在 Windows 和 Linux 系统上，XMind.ini 文件将在 XMind 安装到的文件夹下。早 Mac OS X，它的路径将是："Application folder --- XMind (right click) --- Show Package Contents -- Contents – Mac OS"

    ** 你也可以通过替换第二行的 "en US" 将 XMind 显示语言设置为其它语言版本:

    • 简体中文：zh_CN
    • 繁体中文：zh_TW
    • 德语：de
    • 日语：ja
    • 法语：fr
    • 西班牙语：es
    • 丹麦语：da
    • 韩语：ko
    • 俄语：ru
    • 斯洛文尼亚语：sl
    修改语言

  2. 如何清除激活信息？

    对于授权码用户：
    1. 从菜单选择“帮助 - 序列号”
    2. 点击"移除序列号"，并在弹出窗口点击“确定”
    3. 现在，你的 XMind 已经退回至 XMind 免费版。被移除的序列号可用于激活其它机器。 Active XMind
    对于订阅版用户：
    1. 从菜单点击"帮助-退出 XMin.net"
    2. 你的激活信息将被抹除

  3. 什么是 XMind 账号，以及如何申请？

    XMind 账号是你在 Xmind 网站账户的名字。你能够免费在注册页面免费申请一个 XMind 账号。

    通过 XMind 账号，你能够在线分享你的思维导图。与此同时，你也能够将给 XMind 账号充值来激活 XMind 订阅版。

  4. 我是否能够将 XMind 保存在 USD 设备里，并随插随用？

    是的，你可以下载 XMind 便捷版，它是能够在 Windows、Mac 和 Linux 系统同时使用的版本。并且操作非常简单。

    1. 下载 XMind 便捷版.
    2. 解压 XMind 便捷版到一个新的文件夹
    3. 保存此文件夹至 USD 设备即可

其它

  1. 我如何才能知道我的 XMind 激活状态？

    XMind 现在有 XMind 免费版、XMind 增强版、XMind 专业版和 XMind 订阅版四种状态。他们各有不同的功能配置或者不同的定价模式。

    XMind 标题

    在标题上，XMind 显示当前的状态。下图显示的是 XMind 专业版。

    关于 XMind 的对话框

    从菜单中选择“帮助 -- 关于 XMind”，你能够打开“关于 XMind”的对话框。在这里，你能够确认当前的 XMind 状态。

    授权码对话框

    从菜单中点击“帮助 - 序列号”，你将打开授权码对话框。此处，你能够输入你的 XMind 序列号。

  2. 哪里下载 XMind 专业版及 XMind 增强版呢？

    XMind 网站提供的是 XMind 软件全功能版本，包含 XMind 专业版及 XMind 增强版。在未激活状态下，除付费功能不可用外，你能够无限期地使用 XMind 免费版本。一旦激活为 XMind 专业版，或者 XMind 增强版，你能够相应地使用其中的付费功能。

  3. 什么是通过 XMind 网站分享？

    XMind 网站分享是一项在线服务。基于此，XMind 公司提供上传并同你的家人、朋友和同事进行在线分享，并且这项服务是向所有用户免费开放的。一旦你在 XMind 官方网站进行注册，你将获得一个 XMind 账号。然后，你可以按照以下步骤上传你的思维导图

    1. 启动 XMind，从菜单中点击 “帮助 - 登陆到 XMind.net”。
    2. 在打开的“登陆”对话框中，输入你的 XMind 账号及密码。
    3. 打开你要上传的思维导图，或者新建一张思维导图。
    4. 点击工具栏中的“通过 XMind.net 上传并分享”按钮。
    5. 在打开的对话框中，设置思维导图的简介、语言、隐私和预览图。
      • 若隐私设置为“公开”，任何人都可以搜索并查看你的思维导图。（推荐！）
      • 若隐私设置为“非公开”，任何获得上传思维导图 URL 的人都能够查看。（“非公开”的思维导图不会显示在搜索或者分类结果中）
      • 若隐私设置为“私密图”，只有你授权的 XMind 用户才能查看该图。
    6. 点击“上传”"完成分享

    备注：唯有登陆了 XMind 账户才能够自由地收藏和评论公开图，但下载是不受限制的。

  4. 我们能够将 XMind 免费版本应用于商业场景？

    是的，你可以这么做。XMind 是遵循 EPL 和 LGPL 协议的开源项目。请尽情使用你的 XMind，如有任何问题或建议，请随时联系我们。

  5. 如何才能获知 XMind 的最新动态？

    你能够通过以下途径获得有关版本升级、节日促销和新功能介绍等等信息。

  6. XMind 是否有 Dropbox 集成？

    目前，XMind 还没有与 Dropbox 的集成。即便如此，我们依然建议你通过 Dropbox 保存你的 XMind 文件。通过这项免费的云服务，你能够随时随地访问你的 XMind 文件并自由地返回至历史版本。请参考以下操作步骤：

    1. 在 Dropbox 文件夹下，创建一个命名为“XMind 文件”的子文件夹
    2. 然后再“XMind 文件”夹下创建多个多个子文件夹以实现分类
    3. 将 XMind 文件保存至上面创建的对应子文件夹中
    为了是操作更加简单和流程，XMind 默认保存至上一次文件保存的位置。

操作

  1. 如果自由地对主题进行布局？

    自由布局分支主题
    1. 安装 Alt 键（Windows）/ Command 键（Mac）
    2. 将分支主题拖拽到目标位置
    3. 释放 Alt 键/ Command 键.

    备注：上述操作仅在默认结构下有效。

    复制主题
    1. 按住 Ctrl 键.
    2. 将目标主题拖拽至目标位置
    3. 释放 Ctrl 键.
    将主题转化为自由主题，并任意移动
    1. 按住 Shift 键.
    2. 将目标主题拖拽之目标位置
    3. 释放 Shift 键.
    主题重叠
    1. 从菜单中点击“编辑 - 首选项 - 思维图”
    2. 勾选“允许主题重叠”
    3. 通过“ Shift 键/ Alt 键”移动主题，实现主题重叠

  2. 如果用 XMind 专业版设置默认风格？

    1. 从菜单中点击“视图-风格”
    2. 从打开的“风格视图”中选中风格
    3. 点击“风格视图”右上角的“星星”图标
      Set Default Theme

    备注： 更多信息，请参见博文风格的使用与设计.

  3. 如何缩小 XMind 文件大小

    删除历史版本：

    当手动保存 XMind 文件时， XMind 会自动备份一份文件的历史版本。为了缩减文件大小，你能够手动地删除不需要的历史版本。

    1. 从菜单中点击“文件-文件编辑历史”.
    2. 在“文件编辑历史”视图中，选择不需要的历史版本
    3. 点击“文件编辑历史”视图右上角的“删除”按钮
    外链方式：

    当你将外部文件拖至 XMind 文件里， XMind 提供二种外联方式：链接和复制。选择“链接”方式能够有效地帮助缩减文件大小。

    更多的图标组：

    创建更多的自定义图标组能控制文件大小

    1. 从菜单中点击“编辑-首选项-图标”
    2. 在对话框的上半部分，点击右边的“添加”按钮
    3. 选中新建的图标组，在视图的下半部分，点击“添加”按钮
    缩减文件大小的功能：
    1. 从菜单中点击“文件-缩减文件大小”
    2. 勾选“删除历史版本”或者“删除预览图”的勾选框
    3. 点击“确认”

  4. 能否导入自定义图标？

    1. 启动XMind，并点击“视图-图标”，打开 “图标视图”.
    2. 点击“图标视图”的左上角的“显示图标设置”按钮
    3. 在打开的对话框中，新建并命名图标组
    4. 在新建的图标组中，添加并命名你的自定义图标
    5. 点击“确认”按钮

  5. 能否添加自定义剪贴画？

    将自定义图片直接拖拽至“剪贴画”视图即可。 XMind 将自动将其保存至“剪贴画视图”中的“我的剪贴画”分组

已解决的软件错误

  1. 是否需要 Java 以启动 XMind？

    XMind 是 Java 程序，所以需要 Java 虚拟机才能启动。若你的机器未安装 Java，XMind 会在安装过程中自动安装Java。

    Windows 64位用户

    现在，XMind 仅仅支持32位的 Java 虚拟机。如果你的操作系统是64位，请安装32为的 Java 虚拟机。当你遇到 Java 引起的软件操作时，请安装32为 Java，或者重新安装 XMind 软件。

    XMind 2012用户

    当你升级 Java 程序后，XMind 可能会遭遇一个 Java 虚拟机引发的错误。此时，请安装以下步骤进行操作。

    1. 找到并打开 XMind 的安装文件夹
    2. 通过文本编辑器打开 XMind.ini 的文件
    3. 将其中的参数 “…Java\jre6\bin…” 手动修改为 “…Java\jre7\bin…”
      Java
    4. 保存此文件文件，并重启 XMind
    Linux 用户

    XMind 仅支持如下的 Java 虚拟机版本：Sun JRE/Open JDK/ IBM JRE/ BEA JRockit。

    如果以上方法无效，请发邮件至：suppot@xmind.net。随信，请附上“操作系统、 XMind 版本及错误截图”。

    备注：如果你不想安装在你的机器上安装 Java，请下载 XMind 便捷包。

  2. XMind 文件无法打开？

    如果你无法打开你的 XMind 文件，请先保存一个备份。然后，尝试以下方法：

    联系 XMind 技术支持团队

    如果 XMind 提示出错，请将你的问题、错误截图及损坏的文件发送至support@xmind.net。

    设置 Java 内存

    当你打开 XMind 文件时，若 XMind 没有响应，请尝试修改 Java 内存参数

    1. 打开 XMind 安装文件夹
    2. 用文本编辑器打开名为 “XMind.ini” 的文件
    3. 将参数 “-Xmx512m” 手动修改为 “-Xmx1024m”
    4. 保存此文件并重启XMind
    如果你是 Mac 用户，并且是电脑专家，

    请尝试文件修复方法。请务必先备份损坏文件。

  3. 如何提供 XMind 的反应速度？

    修改图形设置
    1. 点击菜单中的“编辑-首选项-编辑”.
    2. 取消“动画效果”和“阴影效果”勾选状态.
    3. 点击“确定”
    修改拼写检查设置
    1. 从菜单中点击“编辑-首选项-拼写检查”.
    2. 取消“开启拼写检查”勾选状态
    3. 点击“确定”